BMW запускает новое поколение своего приложения My BMW. Обновленное приложение имеет новый дизайн, а также новые функции и услуги. Приложение теперь доступно клиентам на 30 европейских рынках, в Китае и Корее. Новое приложение отображает информацию о состоянии автомобиля и, в зависимости от оснащения, позволяет удаленно активировать функции (например, определять местонахождение автомобиля, блокировать и разблокировать двери или контролировать окружение автомобиля.
Клиенты информируются о доступных обновлениях программного обеспечения через приложение My BMW app и могут легко загрузить эти обновления дома, прежде чем устанавливать в автомобиле. Цифровой ключ BMW также является частью приложения и превращает iPhone в ключ от автомобиля. Затем авто можно использовать без физического ключа, и этот доступ может быть предоставлен до пяти другим людям.
Amazon Alexa можно связать с приложением, и клиент может использовать это голосовое управление для воспроизведения музыки, доступа к новостям, управления совместимыми устройствами умного дома и доступа к тысячам навыков. Alexa изначально был доступен только в Германии, Австрии, Испании, Италии и Великобритании. Голосовая служба будет развернута в других странах с марта 2021 года. Электрифицированные автомобили также находятся в центре обновления этого приложения. В новой версии улучшен обзор электрического диапазона, состояния зарядки и истории зарядки. Клиенты могут использовать таймер зарядки и климат-контроль, чтобы оптимизировать процесс зарядки, определяя определенные временные интервалы для зарядки и устанавливая время отправления. Кроме того, баллы BMW можно обменять их бесплатную зарядку от службы зарядки BMW.